Guarde seus comprovantes de transações Comerciais.
Sempre mantenha registros e documentações de suas compras e transações comerciais.
Ao fazer uma compra, guarde sempre o comprovante de pagamento, a nota fiscal, o contrato e todas as comunicações que teve com o fornecedor, como e-mails ou mensagens. Esses documentos são importantes para comprovar a relação de consumo, as garantias e a qualidade dos produtos ou serviços adquiridos.
Além disso, caso tenha algum problema com a compra ou o serviço, é importante registrar as reclamações por escrito e guardar cópias de tudo. Se precisar acionar um órgão de defesa do consumidor ou entrar com uma ação judicial, esses documentos serão essenciais para comprovar o problema e seus esforços para resolvê-lo.
Outra dica importante é sempre buscar informações e orientações antes de realizar uma compra, especialmente em relação às características, prazos e garantias dos produtos ou serviços. Isso ajuda a evitar surpresas desagradáveis e a tomar decisões mais conscientes e informadas como consumidor.
Lembre-se que a Lei de Defesa do Consumidor protege os direitos dos consumidores, e é importante conhecer seus direitos e deveres como consumidor para poder exercê-los de forma adequada e obter uma relação de consumo justa e equilibrada.